差点被招商银行薅了羊毛

一周前,办了一件挫事,我本来想把3000块从微众银行转账到一个招商银行借记卡上,结果转错卡了,转到了一个招商银行信用卡上了。

我本来没有发现转账的时候转错卡了,一直在刷新招商银行的app页面,突然发现信用卡跟人消费账户的剩余可用额度涨了3000块,然后我才知道我把钱转到信用卡上了。

但是呢,这张招商银行信用卡已经在2019年11月3号左右被我注销了,也就是说被注销长达两个月了,这张卡在11月3号就已经全部还清。也就是说,在我注销这张信用卡后,招商银行并没有真正的把这张卡销户,而是默默地保存着这张卡的信息,虽然它已经向中央人民银行的征信系统上报了这张卡是注销的。

我发现这个问题后,就赶紧给招商银行信用卡中心打电话,向客服说明了我的情况。然后客服跟我说,因为这张信用卡已经被注销,所以不能由我个人转账取出这3000块钱,只能由工作人员操作,而且要等这笔钱入账后才能操作,也就是说要等到1月12号银行的工作人员才能把钱转给我,并且要收取0.5%的手续费

刚开始我没有反映过来,同意了这个手续费,突然想到我已经注销了这个信用卡,为什么还能向这个卡转账,我就跟客服说这个问题是由于招商银行造成的,为什么一个注销的卡还能被转账成功?客服说这是因为有的客户在注销卡之后还需要还款,然后说可以为我申请免费操作,也就是说不收取0.5%的手续费了,我当时真是无语死了。

我本来还是挺喜欢招商银行的,因为我的招行卡是金卡,办理业务比较方便快捷,并且招行APP比较好用。后来因为招行信用卡老是推荐我去分期付款,所以我就把信用卡给注销了。现在看来,对于招商银行来说,重要的不是给客户赚钱或省钱,而是给自己赚钱。这3000块被转账到一个注销了两个月的信用卡里,主要责任在于:招商银行没有把客户主动注销的卡真正地注销,出了问题之后客服不主动帮我转账,还要收取我手续费,这更是让人匪夷所思。

等这件事完了,我就基本可以放弃招商银行了。